Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДОГОВОР А

НА ОКАЗАНИЕ ВОЗМЕЗДНЫХ УСЛУГ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА

К ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУ ЛЬТАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ И СОКР АЩЕНИЙ

Исполнитель - Захарова Наталья Андреевна, ИНН: 332892154216, плательщик налога
на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от
27.11.2018 № 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению
специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

Сайт- информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю, размещенный по адресу https://mkandreeva.ru/, содержащий информацию об Исполнителе и оказываемых Услугах, а также предоставляющий функционал Личного кабинета для доступа к Курсу.

Заказчик- любое право- и дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, имеющее намерение заказать услугу.

Услуги Исполнителя- возмездные услуги по предоставлению доступа через Личный кабинет на Сайте к информационно-консультационным материалам (далее – Курс/Курсы), разработанным Исполнителем.
Услуги не являются образовательными в понимании Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не подлежат лицензированию и не влекут выдачу документов об образовании или квалификации.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения оплаты выбранного Тарифа на Сайте с использованием платежного сервиса Robokassa. Совершение Акцепта означает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
Регистрация - процесс создания личного кабинета Заказчика

Личный кабинет - персональная страница Заказчика, создаваемая автоматически после
успешной оплаты, через которую Заказчик получает доступ к оплаченному Курсу.

Учетная запись - хранимая Исполнителем совокупность данных о Заказчике,
предоставляющая собой комбинацию уникального логина и пароля,
используемая для аутентификации Заказчика при входе в личный кабинет.

Оферта - Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением

Исполнителя заключить с Заказчиком договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в Оферте, опубликованной на странице Сайта по адресу https://mkandreeva.ru/public-offer.

Тариф - цена Услуг Исполнителя за конкретный Курс, выбранный Заказчиком.
Тарифы указаны на Сайте и действуют на момент совершения Акцепта (оплаты).

Robokassa - платежный сервис-агрегатор, используемый на Сайте для приема
оплаты от Заказчика. Robokassa запрашивает у Заказчика адрес
электронной почты (e-mail) для отправки чека и передачи данных об
оплате Исполнителю.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель извещает Заказчика, что настоящий документ является официальным
предложением (публичной офертой) о заключении договора к Заказчикам, согласившихся с
условиями настоящей Оферты, и согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных
ниже условий, Заказчик, производящий акцепт Оферты, считается равносильным
заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.
1.2. В связи с этим Заказчику рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом Оферты,
размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями — не производить акцепт
Оферты.
1.3. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего
подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в
электронном виде.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом Оферты является оказание авторизованному пользователю Сайта (Заказчику) за
плату услуг по предоставлению доступа к информационно-консультационным Курсам
через Личный кабинет на Сайте Исполнителя на срок 1 (один) год с момента успешной
оплаты.
2.2. Услуги заключаются исключительно в предоставлении доступа к Курсу в виде текстовых,
аудио-, видео- и иных материалов, размещенных в Личном кабинете на Сайте. Услуги носят
информационно-консультационный характер и направлены на предоставление Заказчику
информации и консультационных материалов по тематике Курса для самостоятельного
ознакомления и использования.
2.3. Описание Курса, его содержание, срок доступа (1 год) и Тариф указаны на странице
соответствующего Курса на Сайте.
2.4. Услуги оказываются дистанционно, автоматизированным способом посредством
предоставления доступа к Личному кабинету на Сайте Исполнителя.
2.5. Акцепт Оферты предполагает, что Заказчик:

является дееспособным лицом
понимает значение своих действий и способен руководить ими
не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угроз
признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг.
ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг,
соглашается, что Оферта не содержит условий, явно обременительных для

Заказчика, которые он не принял бы при наличии возможности участвовать в
определении условий Оферты

услуги, указанные в Оферте, не являются навязанными Заказчику.

2.6. Исполнитель может в любое время изменить условия Оферты без предварительного
согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на
Сайте. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно знакомиться с актуальной версией
Оферты, чтобы быть в курсе возможных изменений.
2.7. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами после внесения изменений в Оферту, это означает, что он согласен с новыми условиями. В случае несогласия с изменениями
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования услуг

3. 3.1. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
Цены на услуги Исполнителя находятся на Сайте в карточке соответствующего вида услуг.
3.2. Оплата Услуг осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг
путем безналичного расчета через платежный сервис Robokassa, интегрированный на
Сайте, любым из доступных в Robokassa способов (банковские карты, электронные
кошельки и т.д.).
3.3. Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального
налогового режима «Налог на профессиональный доход». Заказчик не является налоговым
агентом Исполнителя.
3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя,
подтвержденная Robokassa.
3.5. Robokassa запрашивает у Заказчика адрес электронной почты (e-mail) для отправки
электронного чека и передачи данных об оплате Исполнителю. Заказчик обязан указать
действующий и корректный e-mail.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за:

действия Robokassa и иных платежных систем;
задержки или сбои при проведении платежа, зависящие от платежных систем или

банков;

некорректные действия Заказчика при оплате (неверно указанные реквизиты, e-mail

и т.д.).
3.7. Исполнитель вправе изменять Тарифы, публикуя новые цены на Сайте. Заказчик безусловно
соглашается с тем, что Исполнитель не обязан информировать Заказчика о каждом
изменении цены. Изменения не касаются Курсов, уже оплаченных Заказчиком.

4. ПР АВА, ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. После подтверждения успешной оплаты от Robokassa автоматически создать Личный
кабинет Заказчика на Сайте и предоставить доступ к оплаченному Курсу на срок 1 год.
4.1.2. Автоматически выслать на адрес электронной почты (e-mail), указанный Заказчиком при
оплате в Robokassa, логин, пароль и ссылку для входа в Личный кабинет на Сайте в
течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения оплаты.
4.1.3. Указывать на Сайте актуальные Тарифы на Курсы.
34.1.4. Обеспечивать техническую возможность доступа Заказчика к Курсу через Личный
кабинет на Сайте в течение оплаченного срока (1 год), за исключением периодов
проведения плановых технических работ.
4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. Требовать своевременной оплаты услуг Заказчиком;
4.2.2. Самостоятельно определять содержание и структуру Курсов.
4.2.3. Отказать в предоставлении Услуг или прекратить доступ к Курсу в случае нарушения
Заказчиком условий настоящей Оферты, в частности:

нарушения авторских прав и интеллектуальной собственности Исполнителя

(копирование, распространение, коммерческое использование материалов Курса);

предоставления ложных сведений;
любых действий, препятствующих нормальной работе Сайта или нарушающих

права других пользователей.

В случае указанных нарушений стоимость услуг не подлежит возврату, услуги считаются
не оказанными по вине Заказчика в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ
(невозможность исполнения, возникшая по вине Заказчика).

4.2.4. Размещать на Сайте или в иных источниках отзывы Заказчиков об Услугах, использовать
размещенные Заказчиком на Сайте отзывы об услугах в рекламных или маркетинговых
целях, для привлечения внимания других потребителей к Сайту, услугам Исполнителя.
Исполнитель вправе использовать указанные отзывы без обязанности предоставлять
Заказчику отчеты об использовании таких отзывов, без необходимости получения
специального разрешения Заказчика и без выплаты авторского вознаграждения, на
территории всего мира без ограничения срока, с правом Исполнителя предоставлять
указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
4.2.5. Использовать указанные Заказчиком контактные данные (номер телефона, email) для связи
через мессенджеры, электронную почту и иные средства связи в целях оказания услуг.
4.3. Обязанности Заказчика:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Использовать полученные при оплате логин и пароль исключительно для личного доступа
к Курсу в Личном кабинете на Сайте. Не передавать их третьим лицам.
4.3.3. Соблюдать режим коммерческой тайны Исполнителя и не совершать действий,
направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее
раскрытия или распространения, в частности Заказчик обязуется:

не предоставлять доступ к Курсу третьим лицам.
не копировать, не производить запись, не размещать на Интернет-сайтах, не

передавать безвозмездно или не перепродавать третьим лицам контент и материалы,
предоставляемые Исполнителем Заказчику, в том числе не распространять их на
сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина).

не использовать полученную от Исполнителя информацию и знания в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса.
соблюдать авторские права Исполнителя на Курсы, все материалы, размещенные на Сайте в соответствии с Законом об авторских правах.

Нарушение указанного пункта является существенным нарушением Оферты. В случае
указанных нарушений стоимость услуг не подлежит возврату, услуги считаются не
оказанными по вине Заказчика в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ (невозможность исполнения, возникшая по вине Заказчика).
4.3.4. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта;
4.3.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность доступа в Интернет и к Личному
кабинету на Сайте (устройство, браузер, соединение).
4.3.6. Отправлять любые обращения, претензии, требования и уточнения, касающиеся
использования Сайта исключительно на электронную почту andreevaonlinemk@gmail.com.
Сообщения, отправленные по другим каналам связи считаются недействительными и
могут быть оставлены Исполнителем без внимания.

5. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Для получения Услуг Заказчик:
5.1.1. Выбирает Курс на Сайте.
5.1.2. Нажимает кнопку оплаты (например, «Купить», «Оплатить»).
5.1.3. Перенаправляется в интерфейс платежного сервиса Robokassa.
5.1.4. Совершает оплату выбранного Курса, следуя инструкциям Robokassa, и указывает свой
актуальный адрес электронной почты (e-mail).
5.2. Совершение оплаты в Robokassa является Акцептом настоящей Оферты.
5.3. После подтверждения успешной оплаты от Robokassa:
5.3.1. Исполнитель автоматически создает Личный кабинет Заказчика на Сайте и активирует
доступ к оплаченному Курсу сроком на 1 год.
5.3.2. Исполнитель автоматически отправляет на e-mail, указанный Заказчиком в Robokassa,
данные для входа в Личный кабинет на Сайте (логин, пароль, ссылку) в течение 24 часов.
5.3.3. Robokassa автоматически отправляет электронный чек на оплату на указанный Заказчиком
e-mail.
5.4. Заказчик самостоятельно осваивает материалы Курса в удобное для него время в течение
срока доступа (1 год) через Личный кабинет на Сайте.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
6.2. Учитывая автоматический и моментальный характер предоставления доступа к
цифровому контенту (Курсу) после оплаты, что выражается в активации доступа в Личном
кабинете Заказчика (фактически в момент отправки Заказчику данных доступа к Личному
кабинету на Сайте с активным Курсом), услуга считается оказанной и принятой
Заказчиком БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ. Одновременно с доступом
Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов
Курса в пределах настоящей Оферты, а произведенная оплата признается лицензионным
вознаграждением (настоящая Оферта является смешанным договором, сочетающим
элементы оказания услуг и лицензионного договора).
56.3. Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата оплаты ДО момента
получения данных для доступа к Личному кабинету на Сайте. В этом случае Исполнитель
возвращает 100% оплаченной суммы за вычетом комиссии платежного агрегатора
(Robokassa) за проведение и возврат платежа.
6.4. После получения Заказчиком данных доступа к Личному кабинету на Сайте (логин,
пароль, ссылка) и предоставления возможности войти в ЛК, возврат денежных средств за
оплаченный Курс не производится, за исключением случая, предусмотренного п. 6.6.
6.5. Возврат после предоставления доступа возможен ТОЛЬКО в случае, если Заказчик
документально докажет, что в течение 3 (трех) календарных дней с момента отправки
данных доступа технически не мог воспользоваться Курсом через Личный кабинет на
Сайте по вине Исполнителя (например, критическая неработоспособность Сайта или
Личного кабинета, препятствующая доступу ВСЕХ пользователей, подтвержденная
Исполнителем), и Исполнитель не устранил эту проблему в разумный срок после
уведомления. Возврат в этом случае осуществляется пропорционально
неиспользованному сроку доступа за вычетом комиссий платежного агрегатора.
6.6. Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированные письменные претензии,
связанные с качеством, объемом или иными нарушениями обязательств в течение 3 (трех)
календарных дней с даты предоставления доступа. Претензии направляются на
электронный адрес Исполнителя. Если в течение указанного срока Заказчик не заявил
претензий, услуги по этапу считаются принятыми без замечаний, а оплата за этап возврату
не подлежит.
6.7. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует материалы
Курса, он не вправе требовать от Исполнителя возврата денежных средств.
6.8. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в
адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит
осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в
отсканированном виде на электронную почту Исполнителя либо по почте.
6.9. В требовании о возврате уплаченных за услуги денежных средств должно быть указано:

данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

● дата и сумма платежа;
● причины возврата;
● реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
● приложения, дата, подпись и расшифровка.
6.10. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам,
указанным Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) календарных дней после
получения требования о возврате.
6.11. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на
электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение условий, предусмотренных Офертой Стороны, Стороны несут
ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории
РФ.
7.2. Исполнитель НЕ несет ответственность

за субъективную оценку Заказчиком полезности, эффективности или соответствия

ожиданиям материалов Курса;

за невозможность Заказчика использовать Услуги из-за отсутствия у него

необходимых технических средств, программного обеспечения, доступа в Интернет
или навыков их использования;

за временные сбои и перерывы в работе Сайта или сети Интернет, вызванные

действиями провайдеров, хостинг-компаний, DDoS-атаками и иными
обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);

за действия Robokassa и иных третьих лиц, привлеченных для исполнения Оферты;
за убытки (реальный ущерб, упущенную выгоду) Заказчика, возникшие в результате использования или невозможности использования Услуг или информации, полученной из Курса.
за какие-либо прямые, косвенные, случайные, специальные, опосредованные и штрафные убытки, понесенные Заказчиком, в процессе использования информации, представленной на его страницах. К таким убыткам относится, помимо прочего, упущенная выгода (как прямая, так и косвенная), ущерб деловой репутации и прочие виды нематериального ущерба, потеря данных.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается суммой
оплаты, полученной от Заказчика за конкретный Курс, по которому возникла претензия.
7.4. Услуги ограничены предоставлением Исполнителем информации, направленной на
формирование у Заказчика практического опыта самостоятельного использования
полученной информации. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему
в процессе оказания услуг Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат,
достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель
ответственности не несет, поскольку успешность использования Заказчиком полученной
информации зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов:
целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития Заказчика,
качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов,
других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается
обеими сторонами.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым
положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании
информации, полученной в результате оказания услуг.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением Оферты на Сайте.
8.2. Оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения
Сторонами своих обязательств.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой
недействительность остальных положений.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в
результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла предвидеть, ни
предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного
характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы и другие
форс-мажорные обстоятельства, предусмотренные законодательством РФ.
79.2. При наступлении и прекращении указанных в п. 12.1. обстоятельств, сторона, для которой
создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему договору, должна
немедленно известить другую Сторону, приложив соответствующее подтверждение.
9.3. Наступление форс-мажорных обстоятельств вызывает увеличение срока исполнения
настоящего договора на период их действия.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его
исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен.
Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.
10.2. В случае не достижения Сторонами Оферты, спор передается на рассмотрение в суд по
выбору истца.
10.3. По вопросам, не урегулированным Офертой, подлежат применению законы и иные
правовые акты РФ, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами РФ
и органами местного самоуправления.
10.4. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание
электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в
качестве такой простой электронной подписи:

для Исполнителя: адрес электронной почты andreevaonlinemk@gmail.com;
для Заказчика: номер телефона, указанный при заполнении форм на Сайте.

10.5. Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу
собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам
документов на бумажном носителе.
10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, Оферты, документы и письма,
направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть
использованы в качестве письменных доказательств в суде.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Захарова Наталья Андреевна
плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 332892154216,
Тел: +79042504721
E-mail: andreevaonlinemk@gmail.com